24 de enero de 2025
🛡️ La OMIC protege los derechos de los consumidores en Magdalena
↪️La Oficina Municipal de Información a los Consumidores (OMIC) reafirma su compromiso de garantizar que los vecinos de Magdalena puedan ejercer sus derechos como consumidores de manera efectiva. Este espacio trata de convertirse en un pilar fundamental para aquellos que necesitan asesoramiento o acompañamiento ante conflictos relacionados con el consumo.
📋 Desde la OMIC se gestionan casos como:
✅ Servicios o productos defectuosos: "Estamos para asistir a los vecinos en cada instancia, asegurando que se respeten las garantías ofrecidas por los comercios", destacaron desde la oficina.
✅ Incumplimiento de garantías o publicidad engañosa.
✅ Cobros indebidos o cláusulas abusivas: La OMIC brinda apoyo para identificar y denunciar estas situaciones.
✅ Mediación en conflictos: "Nuestro objetivo es facilitar acuerdos justos entre consumidores y empresas", remarcaron las autoridades.
✅ Consultas sobre compras online y devoluciones.
🔍 Asesoramiento integral para consumidores
La OMIC no solo actúa en situaciones conflictivas; también busca empoderar a los consumidores con información y herramientas para realizar compras seguras o contratar servicios con confianza. "Queremos que cada vecino de Magdalena se sienta respaldado y que sepa que aquí encontrará respuestas y soluciones", explicaron desde la oficina.
🏢 Dónde y cómo contactarse
Los interesados pueden acercarse al Palacio Municipal, en la Oficina de Asesoría Letrada, de lunes a viernes, de 8 a 13 horas. Además, cuentan con medios de contacto accesibles:
📞 Teléfono: (2221) 453373, interno 1133.
📧 Correo electrónico: [email protected].
💡 Desde la OMIC reiteran su compromiso: "Nuestra prioridad es proteger los derechos de los consumidores y promover prácticas justas en el mercado local."
